Labotti Shop & Home Design

Sık Sorulan Sorular

Labotti Shop ürünleri hangi malzemelerden üretilmektedir?

Labotti Shop olarak kaliteyi ve dayanıklılığı ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizin üretiminde doğal ahşap, yüksek kaliteli metal ve dayanıklı kumaşlar gibi premium malzemeler kullanıyoruz. Her bir parçamız, uzun ömürlü olması için özenle seçilen hammaddelerle üretilmekte ve detaylı işçilikle hayat bulmaktadır. Müşterilerimize estetik ve işlevselliği bir arada sunarken, çevre dostu malzeme kullanımına da dikkat ediyoruz.

Labotti Shop ürünleri kişiselleştirilebilir mi?

Evet, Labotti Shop olarak müşterilerimizin özel taleplerini dikkate alıyoruz. Ürünlerimizi size özel hale getirmek için renk, kumaş ve ölçü seçenekleri sunuyoruz. İç mimarımız Semiha Gürsoy’un yönlendirmesiyle, yaşam alanınıza en uygun çözümü bulmanızda yardımcı oluyoruz. Kişiselleştirilmiş ürünlerimizle evinizin her köşesine kendi tarzınızı yansıtabilirsiniz.

 

Labotti Shop ürünlerinin teslimat süresi ne kadar sürmektedir?

Ürünlerimizin teslimat süresi, seçtiğiniz ürünün özelliğine göre değişiklik gösterebilir. Hazır ürünlerde teslimat süresi daha kısa olurken, kişiselleştirilmiş ya da özel üretim ürünlerde bu süre uzayabilir. Genellikle stokta bulunan ürünler için teslimat süremiz 5-7 iş günü arasındadır. Kişiye özel siparişlerde ise bu süre 2-4 hafta arası değişebilir. Siparişinizi oluşturduktan sonra ekibimiz, tahmini teslimat tarihi hakkında size bilgi verecektir.

 

Labotti Shop ürünlerinin garanti süresi nedir?

Labotti Shop, tüm ürünlerinde kalite ve müşteri memnuniyetini garanti eder. Ürünlerimizin çoğu, malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Garanti süresi boyunca karşılaşabileceğiniz olası sorunlarda ekibimiz size destek sağlamak için yanınızda olacaktır. Ürünlerimizin uzun ömürlü olması adına kullanım talimatlarına uygun hareket etmenizi öneriyoruz; böylece tasarımlarımızın kalitesini uzun yıllar koruyabilirsiniz.

İade ve değişim koşulları nelerdir?

Labotti Shop, müşteri memnuniyetine önem verir ve iade süreçlerini kolaylaştırmayı hedefler. Stoktan alınan ürünlerde 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade mümkün olmamakla birlikte, herhangi bir üretim hatası durumunda değişim seçenekleri sunmaktayız. İade ve değişim sürecini başlatmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir; ekibimiz, sizi yönlendirmekten memnuniyet duyacaktır.

Labotti Shop’a nasıl ulaşabilirim?

Labotti Shop olarak, müşteri memnuniyeti ve hızlı geri dönüş bizim için önceliklidir. Bize ulaşmak için web sitemizde bulunan “Bize Ulaşın” sayfasını ziyaret edebilir, form doldurarak sorularınızı iletebilirsiniz. Ayrıca, telefon ve e-posta yoluyla da bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, haftanın 6 günü hizmetinizde olup, tüm sorularınıza en kısa sürede yanıt vermek için buradadır. Size en iyi şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Ürünler hakkında detaylı bilgi almak için nasıl iletişim kurabilirim?

Labotti Shop’un ürünleri hakkında detaylı bilgi almak veya özel taleplerinizi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İç mimarımız Semiha Gürsoy ve deneyimli ekibimiz, ürünlerimizin özellikleri, malzeme seçenekleri ve kişiselleştirme imkanları hakkında size rehberlik etmek için hazırdır. Soru ve taleplerinizi telefon veya e-posta yoluyla iletebilir ya da mağazamızı ziyaret ederek yüz yüze görüşme yapabilirsiniz. Evinizi güzelleştirmek ve hayal ettiğiniz mekanlara ulaşmak için sizi dinlemekten memnuniyet duyarız!